TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 6 de agosto de 2026
Estos términos regulan el acceso a la tienda ComprasChapinas y la compra de productos comercializados bajo la marca Alignix™.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos, la política de envíos, la política de cambios y devoluciones y la política de privacidad.
1. IDENTIFICACIÓN DE LA TIENDA
Nombre comercial: ComprasChapinas
Marca: Alignix™
País: Guatemala
Correo: zencoy23@gmail.com
2. PRODUCTOS
ComprasChapinas procura mostrar descripciones, imágenes y características claras de sus productos.
Los colores, proporciones o detalles visuales pueden presentar pequeñas variaciones debido a la iluminación de las fotografías, la pantalla del dispositivo, actualizaciones del producto o diferencias razonables de fabricación.
Estas variaciones no afectarán los derechos legales del consumidor cuando el producto recibido no corresponda sustancialmente con lo ofrecido.
3. INFORMACIÓN SOBRE ALIGNIX™
Alignix™ es un soporte postural ajustable destinado a favorecer mejores hábitos posturales durante su uso.
No es un medicamento, dispositivo de diagnóstico ni sustituto de atención médica, fisioterapia o tratamiento profesional.
Los resultados pueden variar según la persona, la frecuencia de uso, el ajuste, los hábitos posturales y otras circunstancias individuales.
Debe suspenderse el uso y consultarse con un profesional sanitario cuando exista dolor intenso, lesión previa, entumecimiento, irritación, dificultad respiratoria o molestias persistentes.
4. PRECIOS Y OFERTAS
Los precios serán los mostrados en la tienda al momento de realizar el pedido.
Las promociones y descuentos:
- Pueden tener una duración limitada.
- Están sujetos a disponibilidad.
- No pueden acumularse salvo indicación expresa.
- Podrán finalizar cuando se agoten las existencias o termine el periodo anunciado.
La tienda podrá corregir errores evidentes de precio antes de confirmar o despachar el pedido, informando al cliente cuando corresponda.
5. REALIZACIÓN Y CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
El envío de un formulario de compra no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido.
ComprasChapinas podrá contactar al cliente para confirmar:
- Identidad del comprador.
- Número de teléfono.
- Dirección de entrega.
- Producto y cantidad.
- Disponibilidad para recibir el paquete.
La tienda podrá rechazar o cancelar pedidos con información incompleta, incoherente, fraudulenta o imposible de verificar.
6. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si un producto no está disponible después de realizarse el pedido, ComprasChapinas contactará al cliente para informar de la situación y ofrecer una alternativa o cancelar el pedido.
7. PAGO AL RECIBIR
Cuando esté disponible, el cliente pagará el importe acordado al recibir el paquete.
El cliente se compromete a:
- Proporcionar datos verdaderos.
- Estar disponible para recibir el pedido.
- Preparar el importe correspondiente.
- No realizar pedidos falsos o sin intención de recibirlos.
8. ENTREGA
Los pedidos se entregan conforme a la Política de Envíos publicada en la tienda.
El plazo estimado es de 2 a 7 días hábiles dentro de Guatemala, sujeto a cobertura y posibles circunstancias logísticas.
9. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Los cambios, devoluciones, reembolsos y garantías se regirán por la política correspondiente publicada en la tienda y por los derechos legales aplicables.
Los productos en oferta o con descuento no admiten cambios ni devoluciones por cambio de opinión, salvo cuando exista un derecho legal obligatorio, defecto, error en el pedido o falta de conformidad.
10. USO ADECUADO DEL PRODUCTO
El cliente debe leer y respetar las instrucciones de uso.
Alignix™ debe ajustarse de manera firme pero cómoda, sin apretar excesivamente.
ComprasChapinas no será responsable de daños derivados de un uso incorrecto, contrario a las instrucciones o claramente negligente, sin perjuicio de cualquier responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, diseños, nombres comerciales, logotipos, fotografías y contenidos propios de la tienda no pueden copiarse, reproducirse, distribuirse o utilizarse comercialmente sin autorización.
Los derechos de terceros que puedan aparecer en la tienda pertenecen a sus respectivos titulares.
12. CONDUCTAS PROHIBIDAS
No está permitido:
- Realizar pedidos falsos.
- Utilizar datos de otras personas sin autorización.
- Intentar alterar o interferir con el funcionamiento de la tienda.
- Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
- Copiar contenido con fines comerciales no autorizados.
- Proporcionar información fraudulenta.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ComprasChapinas procurará mantener la tienda disponible y la información actualizada.
No se garantiza que el sitio esté libre de interrupciones, errores técnicos o fallos de servicios externos.
Ninguna disposición de estos términos excluye o limita los derechos obligatorios del consumidor ni las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en Guatemala.
Las partes procurarán resolver cualquier diferencia de forma amistosa antes de acudir a las autoridades o procedimientos competentes.
15. MODIFICACIONES
ComprasChapinas podrá actualizar estos términos para reflejar cambios en la tienda, productos, proveedores, procesos o requisitos aplicables.
La versión vigente será la publicada en el sitio.
16. CONTACTO
Para consultas, pedidos, garantías o reclamaciones:
ComprasChapinas
Marca: Alignix™
País: Guatemala
Correo: zencoy23@gmail.com